Про личный кабинет

Буквенное имя на русском возможно?

Зайдя во вкладки в верхней панели «Отправка СМС» и «Отправка Email», Вы увидите кнопку «Имена отправителя».

Заходя на вкладку «Имена отправителя», Вы видите Ваши имена отправителя для СМС и Email и Историю запросов.
Нажимайте на кнопку «Добавить имя отправителя» и вводите в появившемся окне желаемое имя.

Максимальная длина имени составляет 11 символов. Используются только буквы латинского алфавита, знаки препинания и цифры. Но из латинских заглавных букв иногда можно составить кириллическое слово в виде названия компании, сервиса, к примеру: РЕАКТОР-МСК, ОКНА-ТОМСКА, ЗАКАЗ-АВТО (вместо "З" используются тройки), ТА ОСТРОВА. 
Запрос поступает в обработку, и в течение 1-2 минут в рабочие часы (в нерабочие часы – до 30 минут) Вам приходит ответ.
Запрос на новое имя отправителя для Email выглядит так.

При запросе на новое имя отправителя для Email ограничений на длину имени нет.

ВНИМАНИЕ! Запрос может быть отклонен в следующих случаях:

1. Имя отправителя не несет содержательной информации для получателей. Например: «No_name».
2. Имя отправителя содержит аббревиатуры названий известных государственных учреждений, банков, операторов связи, компаний (за исключением тех случаев, когда предоставлены документы, подтверждающие согласие указанных компаний на использование их фирменного наименования, бренда и т.д.). Например: FSB, MTS, MegaFon, Beeline, Tele2, Utel.
3. Имя отправителя содержит сервисные номера банков, крупных компаний, от которых направляются уведомления клиентам этих компаний. Например: 900 для «Сбербанка».
4. Имя отправителя содержит выражения, оскорбляющие получателей.