Филиал: Чебоксары
Заказать обратный звонок
Нам 13 лет
16 Января 2018

Стратегии увеличения интереса потребителей в сфере B2B на 2018 год (часть 1)

С наступлением нового года настало время обдумать, какие стратегии для увеличения интереса покупателей стоит сохранить, а от каких устаревших привычек нужно поскорее избавиться.

Определенные стратегии, такие как контент-маркетинг и оптимизация поиска, - это бессмертные и очевидные решения, которые и дальше позволят вам процветать в 2018 году. Главный секрет эффективного увеличения интереса потенциальных покупателей в 2018 году – это знание того, когда нужно адаптироваться к новым тенденциям, которые работают и становятся все более актуальными, и когда нужно оптимизировать маркетинговые стратегии, которые стали не столь эффективны.

В этой статье мы представим вам стратегии увеличения интереса покупателей, которых стоит придерживаться в 2018 году.

    


Да: Приглядитесь к мобильному маркетингу ещё и ещё раз

С 2015 года большинство пользователей, например, Google, используют данную поисковую систему через мобильные телефоны. Поэтому имеет смысл оптимизировать силы мобильного маркетинга с целью увеличения заинтересованности клиентов.

В дополнение к активности веб-страницы очень важно учитывать адаптированность под мобильные устройства:

- Содержимое страниц нужно проверять на цвет и размер шрифта, а также на размер абзаца. Удостоверьтесь, что текст легко читать на мобильном телефоне.

- Рекламные объявления должны быть менее навязчивыми и менее «рекламными», особенно на вашем сайте.

- Электронная почта должна работать на мобильных устройствах. Как минимум 20% ваших клиентов будут заходить на электронную почту со своих смартфонов. И нужно не просто создать рабочий шаблон электронной почты и забыть о нём – клиенты, обращающиеся по почте, постоянно обновляются, и отображение вашей электронной почты на мобильном устройстве время от времени может изменяться.

Это может показаться очевидным, но на самом деле многие сайты, электронные письма и реклама не адаптированы под мобильные устройства. И ваша аудитория начнет это замечать. Именно контент, созданный для привлечения потенциальных клиентов, часто производит первое впечатление, поэтому сделайте его качественным для каждого устройства. 


Да: Придерживайтесь маркетинга в социальных сетях

Социальные сети – популярный канал продаж для брендов B2C, но он может быть столь же эффективным для генерации интереса в B2B. Сфокусированная стратегия в профессиональных соцсетях может находить и привлекать внимание новых клиентов:

- Создайте страницу для своего бизнеса. Убедитесь, что профиль вашей компании является полным и надежным, чтобы пользователи, незнакомые с брендом, могли быстро понять, кто вы и какую уникальную ценность представляете.

- Публикуйте контент для ознакомления в соцсетях. Компании часто публикуют подробный контент либо непосредственно в соцсети, либо указывают ссылки на блог компании.

- Вступайте в различные группы соцсетей. Многие предприниматели намеренно вступают в группы, которые относятся к их отраслям, пытаясь заинтересовать клиентов. Вслед за клиентами, подходящими вам по типажу, вступайте в группы, связанные с их отраслями, и предлагайте им свои услуги. 

Да: Конвертируйте в HTTPS

Начиная с октября 2017 года, браузер начал добавлять ярлык в поле для поиска на HTTP-сайтах. Теперь пользователи будут видеть предупреждение «небезопасно», если ваш сайт не был преобразован в HTTPS.

Таким образом, созданные вами ресурсы и стратегическая целевая страница могут выдавать ошибки посетителям. Наблюдение за этим моментом в течение 3-х месяцев может дать представление о снижении конверсии из-за того, что пользователей отпугивали «небезопасные» страницы.




Да: Улучшайте контент-маркетинг

Качественный контент-маркетинг – это протоптанная дорожка, но это не означает, что нужно от него отказываться. Правда, что 89% работников в B2B полагаются на контент-маркетинг как часть своей маркетинговой стратегии, но это связано с тем, что всё больше и больше лиц, принимающих решения в области B2B, присматриваются к контенту при принятии важных решений о покупке.

Просто настало время стать лучше. Интернет наполнен контент-маркетингом, но никоим образом нельзя сказать, что он наполнен каким-то выдающимся контентом.

Выведите ваш контент-маркетинг на новый уровень, чтобы быть лучшими:

- Используйте видео. Если вы еще не начали делать видео, пришло время. Сделайте его быстрым и мобильным.

- Подружитесь с оптимизацией сайта в поисковых системах. Яндекс, Google – это дверь человека в Интернет. Если ваш контент нельзя найти, это всё равно, что его просто не существует.

- Проводите А/В тесты на всём. Не гадайте, чего хочет ваша аудитория, протестируйте это. От строки темы до видео-объявлений и до длины контента, до цвета кнопки: тестируйте и настраивайте.

- Не забывайте про уместность. Не разрушайте свою контентную стратегию неуместным контентом. Если ваша аудитория что-то ищет, дайте им то, что они хотят. 

Да: Внедряйте автоматизацию

Пользователи все чаще ожидают единое представление бренда на всех каналах связи, а также персонализированные сообщения и индивидуальное обращение – даже до того, как они оставят вам адрес электронной почты. Интеллектуальная платформа взаимодействия – это единственный способ обеспечить такое общение в нужном масштабе, особенно когда ваша компания продолжает расти.

Распознавайте посетителей по IP- адресу, овладевайте искусством ретаргетинга, предоставляйте ответы на вопросы, когда они им нужны, и многое другое.  


Пока вы сосредотачиваетесь на том, что работает, в следующей статье мы предложим вам рассмотреть стратегии увеличения интереса покупателей в сфере В2В, от которых вполне можно избавиться 2018 году.

Возврат к блогу


Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 
 

Более 25 000 клиентов уже используют SMSInt.ru

Правила сервиса SMSint.ru и политика конфиденциальности

  1. 1. Общие положения и определения
    • 1.1. Сервис – интернет-сайт www.smsint.ru, предоставляющий различные информационные услуги (отправка СМС – сообщений, прием СМС-сообщений, онлайн-консультант для сайта и т.д.).
    • 1.2. Пользователь – любое лицо (физическое, юридическое, индивидуальный предприниматель), осуществившее регистрацию на интернет-сайте www.smsint.ru либо заполнивший любую форму на любой из страниц интернет-сайта www.smsint.ru
    • 1.3. Обработка персональных данных – любые операции, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
    • 1.4. Cookies - фрагменты данных, отправляемых веб-сервером браузеру при посещении Сервиса Пользователем.
    • 1.5. Регистрируясь на сайте www.smsint.ru или указывая данные при заполнении любых форм на сайте www.smsint.ru, Пользователь подтверждает факт ознакомления и бессрочного согласия со всеми пунктами правил Сервиса и политики конфиденциальности.
  2. 2. Пользователь обязуется:
    • 2.1. При отправке СМС сообщений с использованием Сервиса придерживаться правил и норм общения в цивилизованном обществе.
    • 2.2. Не отправлять СМС-сообщения, содержащие информацию, носящую незаконный характер, включая информацию, нарушающую честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы граждан, ложную или клеветническую информацию, материалы, способствующие разжиганию национальной розни, призывающие к совершению насилия над каким-либо лицом или группой лиц, содержащие инструкции по совершению противоправной деятельности, в том числе разъясняющие порядок изготовления и/или применения взрывчатых веществ, оружия и наркотических средств.
    • 2.3. Не использовать Сервис для отправки и приема СМС-сообщений о следующих товарах и услугах:
      • 2.3.1. наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров;
      • 2.3.2. табака, табачных изделий и курительных принадлежностей;
      • 2.3.3. курительных смесей, кальянов и принадлежностей для них;
      • 2.3.4. алкогольной продукции;
      • 2.3.5. азартных игр и покерных клубов;
      • 2.3.6. услуг такси;
      • 2.3.7. взрывчатых веществ и материалов, оружия;
      • 2.3.8. органов или тканей человека в качестве объектов купли-продажи;
      • 2.3.9. лекарственных средств, медицинских изделий и медицинских услуг;
      • 2.3.10. проституции, а так же эротических шоу (массажей) и любых эротических товаров или услуг;
      • 2.3.11. финансовых услуг;
      • 2.3.12. религиозных и общественных убеждений, национального достоинства, политики;
      • 2.3.13. товаров, подлежащих государственной регистрации, в случае отсутствия такой регистрации;
      • 2.3.14. товаров, подлежащих обязательной сертификации в случае отсутствия такой сертификации;
      • 2.3.15. товаров, на производство и (или) реализацию которых требуется получение лицензий или иных специальных разрешений, в случае отсутствия таких разрешений;
      • 2.3.16. коллекторских услуг (смс с требованиями о возврате долгов);
      • 2.3.17. услуг по подготовке и написанию выпускных квалификационных работ, научных докладов об основных результатах подготовленных научно-квалификационных работ (диссертаций) и иных работ, предусмотренных государственной системой научной аттестации или необходимых для прохождения обучающимися промежуточной или итоговой аттестации.
    • 2.4. Обеспечивать конфиденциальность заданных Пользователем при регистрации на Сервисе логина и пароля.
    • 2.5. Уведомить любым способом об изменении контактного номера телефона, указанного Пользователем в личном кабинете Сервиса в течение 10 дней с момента отказа от использования предыдущего номера телефона либо самостоятельно изменить контактный номер телефона в личном кабинете Сервиса.
    • 2.6. Использовать Сервис в соответствии с нормами законодательства о рекламе, в том числе в соответствии со статей 18, пунктом 1 Федерального Закона «О РЕКЛАМЕ» N38-ФЗ от 13.03.2006 не производить массовую рассылку СМС-сообщений рекламного характера без предварительного согласия получателей, полученного в любой форме. Также Пользователь обязан любым доступным способом довести до сведения получателя СМС-сообщения информацию о возможности и способе, с помощью которого адресат сообщения может отказаться от дальнейшего получения рассылки СМС-сообщений.
    • 2.7. Использовать Сервис в соответствии с нормами действующего законодательства РФ, в том числе нормами законов об охране авторских и иных прав на объекты интеллектуальной собственности, нормами законов о рекламе, о связи, действующих на территории Российской Федерации, законодательству об охране прав личности, религиозных и общественных убеждений, национального достоинства, а также нормам международного права.
    • 2.8. Возместить ущерб, причиненный всякими выплатами, которые могут быть взысканы с Сервиса из-за нарушений Пользователем при использовании Сервиса действующего законодательства, в том числе законодательства о рекламе, о связи, авторских и иных прав на объекты интеллектуальной собственности третьих лиц, а также из-за претензий к достоверности и содержанию SMS-сообщений, рассылаемых с использованием Сервиса при условии представления администрацией Сервиса Пользователю соответствующих документов, свидетельствующих о причинении Сервису указанного ущерба.
    • 2.9. Использовать текстовые, графические материалы Сервиса в коммерческих или рекламных целях только с письменного разрешения администрации Сервиса.
  3. 3. Ответственность Пользователя:
    • 3.1. Пользователь берет на себя полную ответственность за все действия, производимые им при работе с Сервисом и их последствия.
    • 3.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за любой ущерб третьим лицам, который был причинен при использовании Пользователем Сервиса.
    • 3.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за любые убытки, возникшие в связи с утерей своих логина или пароля.
  4. 4. Конфиденциальность данных Пользователя:
    • 4.1. Пользователь предоставляет свои персональные данные с целью:
      • 4.1.1. регистрации аккаунта на Сервисе;
      • 4.1.2. получения уведомлений, связанных с аккаунтом Пользователя на Сервисе (зачисление платежей на баланс, достижение минимального остатка средств на балансе, восстановление пароля к личному кабинету и т.д.);
      • 4.1.3. заключение бумажного договора либо договора с электронной подписью;
      • 4.1.4. предоставления технической поддержки, письменных и устных (по телефону) консультаций, связанных с использованием различных услуг Сервиса;
      • 4.1.5. обработки и получения платежей от Пользователя в адрес Сервиса;
      • 4.1.6. получения новостей, информации об услугах, мероприятиях, рекламных акциях;
      • 4.1.7. участия в рекламных акциях, опросах;
      • 4.1.8. использования иных имеющихся на Сервисе форм, где могут быть указаны персональные данные Пользователем, включая блог, персонализированные комментарии и отзывы, но не ограничиваясь ими;
      • 4.1.9. продвижения товаров и услуг от имени Сервиса или от имени партнеров Сервиса.
    • 4.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящих правил сервиса и Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения различных форм Сервиса и включают в себя следующую информацию:
      • 4.2.1. ФИО Пользователя;
      • 4.2.2. Контактный телефон Пользователя;
      • 4.2.3. Адрес электронной почты Пользователя;
      • 4.2.4. Адрес прописки в качестве юридического адреса ИП (только при указании реквизитов ИП для заключения договора);
      • 4.2.5. Должность уполномоченного лица (только при указании реквизитов для заключения договора).
    • 4.3. Сервис также использует Cookies, которые позволяют собирать необходимую информацию и статистику по посещениям для повышения эффективности взаимодействия с Пользователями, проведения маркетинговых кампаний. Сюда относится информация: IP-адрес, страна и регион Пользователя, страницы входа и выхода, страница перехода на сайт (источник трафика), посещенные Пользователем страницы, сведения об операционной системе, дата и время посещения.
    • 4.4. Сервис принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
    • 4.5. Иные вопросы, касающиеся защиты персональных данных и конфиденциальной информации, не описанные в текущем разделе в отношении обработки персональных данных, регулируются Федеральными законами РФ «О персональных данных» (от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ).
  5. 5. Дополнительные условия:
    • 5.1. Сервис имеет право производить предварительную проверку (модерацию) отправляемых СМС-сообщений и отклонять СМС-сообщения или блокировать Пользователя в случаях, когда есть основания полагать, что отправляемые СМС могут нарушать права получателей сообщений. Пользователь может быть снят с модерации при заключении бумажного договора.
    • 5.2. Все расчеты ведутся только с использованием способов, представленных на Сервисе. Перечисленные средства возврату не подлежат.
    • 5.3. Бонусы, подарочные средства, начисленные Пользователям Сервисом, являются собственностью Сервиса.
    • 5.4. В случае заключения Пользователем бумажного договора или договора с электронной подписью с Сервисом, Сервис и Пользователь руководствуются пунктами такого договора в приоритетном порядке относительно правил Сервиса SMSint.ru и политики конфиденциальности.
    • 5.5. Служба технической поддержки Сервиса работает круглосуточно. Связь с ней осуществляется по телефону: 8-800-200-71-60, звонок бесплатен при звонках из РФ, или электронной почте: office@smsint.ru
    • 5.6. Сервис работает круглосуточно. Администрация Сервиса не несет ответственности за перерывы в работе Сервиса в связи с проблемами электропитания, пожаром, террористическим актом и другими ситуациями.
    • 5.7. Сервис оставляет за собой право изменять правила Сервиса SMSint.ru и политику конфиденциальности без предварительного уведомления Пользователя.
    • 5.8. Все изменения в правила сервиса SMSint.ru и политику конфиденциальности вступают в силу с момента их опубликования. Действующая версия размещена по адресу: https://www.smsint.ru/current/service-regulations;
    • 5.9. Условия правил Сервиса SMSint.ru и политики конфиденциальности начинают действовать с момента регистрации или заполнения любых форм Пользователем на Сервисе до письменного уведомления об окончании использования Сервиса Пользователем. Уведомление может быть отправлено Пользователем в сканированном виде на office@smsint.ru либо оригиналом почтой России по адресу: 644042, г. Омск, пр. Карла Маркса, 20, офис 401, для ООО «БИС».